Rujukan Laman

Bagaimana od693 Melindungi Data Anda

Di od693, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatKawalan Akses KetatHak Pengguna TerjaminSokongan Privasi 24/7
od693 Bagaimana od693 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan perlindungan data kami akan menyemak dan membalas dalam masa 48 jam bekerja bagi permintaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun od693 anda untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami yang boleh menangani soalan privasi asas dan mengarahkan anda ke jabatan yang betul.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan rasmi melalui bahagian 'Akaun Saya' untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data od693 berasaskan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan — daripada enkripsi hingga kepada polisi penyimpanan — direka untuk memastikan maklumat anda berada dalam keadaan selamat dan hanya…

Enkripsi SSL Menyeluruh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan od693 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak luar boleh memintas maklumat peribadi atau butiran transaksi anda semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi teras akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dikesan secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Data yang sudah tamat tempoh penyimpanannya akan dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

od693 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data peribadi anda melalui borang permintaan rasmi. Kami memproses setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi od693

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP juga direkod bagi tujuan keselamatan.

Tidak, kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga bagi tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam bahagian 'Akaun Saya'. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan salinan rekod yang kami pegang dalam masa 14 hari bekerja.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang permintaan rasmi. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan oleh sebab kewajipan undang-undang walaupun selepas permintaan pemadaman diterima.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja pada hari Isnin hingga Jumaat.